背景与挑战

酒店是集餐饮、住宿、休闲、娱乐、商用等功能于一体的综合服务性商业设施，也是由多座楼宇、通道、厅堂庭院组成的建筑群。近年来，随着经济建设加速发展，城市化、工业化进程加快，都市流动人口剧增，酒店呈现两极化发展的趋势，所以酒店的视频监控系统包含以下几点需求：

安全隐患

1、酒店的开放性和服务至上的经营理念，导致犯罪分子容易潜入并伺机作案。

2、商务宾客和旅游宾客进出频繁，携带资金财物较多，其流动性和聚集性，都让其成为外部犯罪分子和内部不法员工的目标。

3、宾客的安全防范意识薄弱，也未遵守酒店制度，让犯罪分子和事故隐患乘虚而入，危及人身安全和财产安全。

4、犯罪分子作案手段狡猾、隐蔽性强，案发后缺乏证据。

5、宾客之间、宾客和酒店服务人员之间发生口角纠纷甚至斗殴，给酒店的声誉造成负面影响。

6、酒店前台和财务室是金融流通的主要场所，需要监控。

7、视频监控系统需要和消防报警系统关联复核，争取让火灾在萌芽状态就及时得到扑灭，避免重大火灾事故的发生。

酒店的两极化发展以提供差异化的服务为中心，只有在安全的环境内，各种服务措施才能得以开展，并确保其质量，从而尽量避免事故带来的经济和声誉上的损失。视频监控系统可以直观有效地显示控制酒店的各区域，提高服务人员的自律意识和服务质量，同时也将提升酒店的安全管理能力。

解决方案优点

1、建立监控中心，配置网络硬盘录像机和屏幕墙。硬盘录像机设置视频移动侦测报警录像、传感器录像等多种策略，充分保护到入住酒店人员的人身财产安全，也可以协助破案取证。

2、在接待前台（或者门卫值班处）和总经理的办公室，可以装配与硬盘录像机配合的网络分控软件。通过局域网即可传输图像和控制信号，监看多路视频，无须额外布线，支持广域网浏览。

3、对酒店的各个进出口安装球型云台或者重载云台，对进出的车辆和人流进行24小时监控。

4、在酒店的厅堂庭院和休闲健身场所等人员活动较多的地方安装吸顶式的高速球或者预置位球云台，无盲点监视，厅内的人员活动情况都可一目了然。

5、电梯内安飞碟型摄像机，可以准确的观察和记录电梯运行及人员进出情况，其隐蔽性也较强。

6、对酒店的周边围墙、房屋和地区死角安装感红外摄像机和报警器，观察记录进出酒店的人员，对停车场等场所特别防范。

7、酒店每层楼的各个进出口和安全通道安装吸顶式的高清半球摄像机，监控人员活动情况。